Termeni și condiții | Pilates Cotroceni

Ultima actualizare: 14 septembrie 2026

Important. Datele juridice complete ale operatorului economic (denumire juridică, CUI, nr. Registrul Comerțului și sediu social) trebuie confirmate și afișate înainte ca site-ul să fie folosit pentru contractare/plăți. Nu sunt completate prin presupunere.

1. Rolul site-ului

pilatescotroceni.ro prezintă serviciile Pilates Cotroceni și permite inițierea unei solicitări de programare. Trimiterea formularului sau deschiderea unui mesaj WhatsApp nu confirmă automat o rezervare și nu încheie singură un contract. Programarea devine confirmată numai după acceptarea explicită comunicată de studio.

2. Servicii

Serviciile prezentate includ ședințe individuale Pilates Reformer și clase în grup mic. Conținutul site-ului are caracter informativ și nu reprezintă consultație, diagnostic, tratament medical sau promisiune de rezultat.

3. Prețuri și condiții comerciale

Prețurile afișate pe site trebuie verificate la momentul rezervării. Înainte de achiziția unui pachet, clientului i se comunică în mod clar prețul total, numărul de ședințe, perioada de valabilitate, modalitatea de plată și regulile de anulare/reprogramare aplicabile. Dacă există o diferență între o informație veche și oferta confirmată înainte de plată, studio-ul va clarifica situația înainte de contractare.

4. Anulare, reprogramare și neprezentare

Nu publicăm aici un termen fix neverificat. Regula aplicabilă anulării, reprogramării și eventualei pierderi a unei ședințe trebuie comunicată clientului înainte de achiziție sau înainte de confirmarea programării, într-o formă clară. O regulă care nu a fost comunicată în mod transparent nu este presupusă prin simpla accesare a site-ului.

5. Sănătate și siguranță

Clientul trebuie să comunice instructorului limitările relevante pentru desfășurarea în siguranță a exercițiilor. În caz de durere acută, accidentare, sarcină, recuperare postpartum, intervenție recentă sau afecțiune pentru care există recomandări medicale, este indicată consultarea profesionistului medical potrivit. Nimic din acești termeni nu exclude sau limitează drepturi ori răspunderi care nu pot fi limitate potrivit legii.

6. Utilizarea site-ului

Este interzisă folosirea site-ului pentru activități ilegale, tentative de afectare a securității, automatizări abuzive sau transmiterea de conținut care încalcă drepturile altor persoane.

7. Proprietate intelectuală

Textele, elementele vizuale și designul original al site-ului sunt protejate de legislația aplicabilă. Mărcile, materialele sau conținutul aparținând terților rămân proprietatea titularilor lor. Utilizarea dincolo de limitele permise de lege necesită acordul titularului.

8. Linkuri și platforme externe

Site-ul poate trimite către WhatsApp, Instagram, hărți, autorități sau alte servicii terțe. Accesarea acestora este o acțiune separată și se supune termenilor și politicilor furnizorului respectiv.

9. Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor

Pentru o problemă privind serviciile, te încurajăm să ne contactezi mai întâi direct pentru o soluție amiabilă. Consumatorii pot folosi și mecanismul național de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) al ANPC.

Platforma europeană ODR/SOL reglementată anterior prin Regulamentul (UE) nr. 524/2013 a fost desființată; nu folosim linkuri către platforma veche.

10. Protecția datelor

Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, iar stocarea locală în Politica de cookie-uri și stocare locală.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni când se schimbă serviciile, fluxurile site-ului sau cadrul legal. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data consultării, fără a afecta drepturile deja dobândite sau condițiile contractuale deja acceptate.

12. Contact

Email: contact@pilatescotroceni.ro · Telefon: +40 785 600 648 · Adresă operațională: Bd. Eroii Sanitari nr. 12, Cotroceni, București.